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淘宝店铺运营的五大核心要素了解下?

新思维电商代运营    2020-07-20 03:16:52

淘宝店铺要运营起来,淘宝商家必须由清晰的思路,一般淘宝代运营会从五大核心点出发:

一、产品

淘宝店铺的产品主要分为包括以下几点

1.选品:淘宝商家要有优质的货源,稳定的供应链,一定的价格支持等。

2.选款:淘宝店铺所选的款式必须符合市场大流的需求,不然一切都是白费。

3.测款:很多卖家都没有去测款,直接选款直接上,但是往往选的款式不理想,达不到预期的销售。

4.定款:要确定好店铺的主推款、引流款、利润款,才能做出适合店铺推广的方案。

5.定价:价格既要符合市场的价格,又要店铺有利润,太低,容易亏本;太高,容易无人查看。

二、淘宝店铺的展现率

影响店铺展现的因素有很多,但是商家首先要明白,店铺只有有了展现,才有访客,有了访客,才会产生转化。淘宝店铺免费的SEO优化做好了,可以通过付费流量来确定精准人群。

三、点击率

之前有人说做淘宝就是在卖图片,其实真正和图片有关的就是点击率,这里面的图片不光是产品的主图,还有其他,具体分为以下几点:

1.主图:这个是买家最直观看到的,就不需要多说了。

2.价格:符合市场的价格,才会有更多人点击,但是如果店铺有独特的运营思路,标新立异的价格说不定会有不一样的效果。

3.DSR:店铺的综合质量评分,至少要有三项是红的,才可以。

4.包邮:之前有个段子是东西可以贵,但是10块钱运费却不愿意承担,所以淘宝店铺是否包邮也对点击率有影响。

5.标题:店铺的关键词必须与产品有相关性才能增加点击率。

6.排名:淘宝店铺的排名越靠前,才更容易获取点击。

7.销量:店铺的销量对买家还是有很大的冲击的。

8.打标:有资质的卖家更容易获得买家的信任,打标也决定了商家的资质。

9.千人千面:千人千面对淘宝店铺的点击率有很大的影响,买家会会查看收藏加购过的店铺。

四、转化率

只有前面的都做好了,再考虑转化率的问题,影响转化率的因素有很多,其中DSR、主图、标题、详情页、价格、评价等等。

五、客户体验

客户体验对网购来说是很重要的,如果体验不好,下次也不会继续光顾店铺了,所以售前售后的服务一定要好,咨询的时候客服一定要积极服务,回复速度,要有主动的服务意识,发货后物流的速度也是会影响客户体验的。

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