如何创建适合买家的消费场景（外部刺激）

如何通过外部刺激构建消费场景

外部刺激是指国内消费需求不是很强（甚至不是），然后通过外部因素的刺激（一般是通过营销构建的消费场景）产生购买需求。目前淘宝运营流程中，外部刺激构建的消费场景主要包括以下几种情况：

（一）推广构建的消费场景

这是最常见的。因为对于消费品来说，它属于高弹性需求（如果你明白这个“高弹性需求”是最好的，如果你不了解它，你已经知道了：薄利多销，只要有就是价格的小幅波动，那么就会引起更大幅度的需求变化，从而实现利润总额的增加。没有要创造的节日。节日。）

一年一度的双十一因为这次降价带来的外部刺激被称为狂欢节，导致消费者购买很多不需要的产品。理性回归后，会产生大量的回报。想要打造这种消费场景，就要懂得利用各种节日，每个节日都要创造一些主题来构建消费场景。因此，对于运营的员工来说，必不可少的事情之一应该是年假计划。

这里我想多说一点：如何解决每次活动推广后回报率高的问题。由于大促产生的只是外部消费刺激，这种刺激很可能在大促结束后回归理性。因此，当消费者看到你的产品时，你必须通过详情页（或客服）激发他们的内部需求。

（2） 由直播、文章等内容营销的外部刺激构建的消费场景。

这也是淘宝提倡的主流，其实是一种现场介绍。视频、文字、图片等你看到的不是直接给你宣传或展示你的产品，而是通过智能设计，你进入一个可以刺激消费的场景，这反过来又有助于你的转化。

（三）通过外部刺激构建相关销售消费场景

这就是上面提到的，如果你构建了一个好的消费场景，更容易综合提升相关销售的效果。上面我举了高跟鞋的例子，这里再举个零食的例子。所以你要思考，消费者在什么情况下会吃零食？无非就是在家看电视，旅游，办公室，卧室分享，周末在家无聊等等。然后，您可以在详细信息页面上设置此类基于场景的关联销售。

（4）通过详情页面布局和店面风格装修，打造定制化消费主题。

我会给你一个例子来理解这一点。例如，您正在制作篮球鞋。要小而美，能不能把重点放在一些东西上，比如只有后卫才穿的篮球鞋（由于位置不同，后卫必须一直在篮球场上。快速启动和停止，对鞋子的要求可能与中心不同前），然后你店里所有的款式设计都集中在卫兵身上，详情页的设计也围绕着“这款鞋更适合卫兵穿”的主题继续。