淘宝代运营教你如何把握好一个活动

淘抢购，聚划算，双十一，618，年货节……许多商家仅仅一个活动就能独据类目top，但是很多已经大有起色的店铺因为一次活动损失惨重，轻者重新开始，严重的关店撤出淘宝。一场活动真的那么重要吗？下面来给大家谈一谈活动。

马上就要到了电商的一个重要的节点----618，当然这个时候是所有电商人都在兴奋的一天，这一天，庞大的流量还有一波波高转化率的时刻，大家纷纷在活动的时候晒数据，这一天的成交额甚至会达到一个月，甚至一个季度的销售额总和。但是也有大部分人，或者是只能看着别人晒，或者是晒了中午的，晚上和第二天没了下文，所以说，当活动真的到来时，你会无从下手么，只能眼看着自己的客户流失，眼看着流量越来越少？下面，和大家说一下大活动的策划和思路。

说起活动策划，我们要准确而且牢记活动的规则，活动是什么时间，什么位置，什么环节，然后，根据这些属性来匹配自己的资源，做到每个环节都完整，非常有计划的去完成，这样下来，活动才不会失去它本身的产值，做到自己预想的效果。


 
一、活动属性
仅以淘宝平台为例，现在的活动经过一次又一次的优化，整合，衍生，演变出了很多不同的种类，具体的活动在yingxiao.taobao.com里查看。现在根据活动本身的属性来看，分成两种：店铺自主活动和官方活动。店铺自主的活动没有淘宝的公共流量，而淘宝的官方活动不仅仅有淘宝的公共流量而且个别的活动会有淘宝从站外引进的流量。所以现在小商家们纷纷的挤破头也要报名淘宝的官方活动。大商家有庞大的流量基础，在店内进行一场活动都会做的风生水起。
现在回到最初的话题，小商家没有足够的经验去把握住庞大的流量，如果完全把流量放给一个刚踏入淘宝的小萌新手中，可能影响的不仅仅是自己的店铺，甚至淘宝会对你失去信任，这个道理想必大家都知道，我把客户给了你，你却让我的客户不高兴。
 
二、明确的目标
目标是我们每天都要有的，活动也一样，我们做活动的目的就是要达到我们确定的目标。大部分人的想法，是通过一个具有庞大流量的活动来冲起我们的销量。但是真正用活动做起来的商家，仅仅是我们看到的那些商家而已，其他的呢？像文章开始所讲，要么重新做，要么死掉了。
实际上店铺上活动的目标有很多，给本次活动定下的目标也是各不相同，有的为了销量，有的为了粉丝，甚至有的商家仅仅是为了提高大家对自己产品的认知。
我们再从本身的角度思考，一个店铺的成长是需要逐步的完成，分为各个阶段，当然这些成长和店铺自身的实力，产品，所处的类目有直接的关系。
初期，我们会用到一些基础的活动，淘宝客，店铺上新发微淘，或者免费试用等来增加店铺自身的流量，主要的目的，也是为了测试自己产品在淘宝上的反馈程度，以及增加自己店铺的数据累积，包括提升店铺粉丝数，访问深度，产品收藏加购物车数，利用这些数据作为以后营销的参考。
当通过一些足够量的数据累积后，我们会找到店里转化率最好，评价最优质的一款潜力产品，我们就可以针对这个产品进行一些淘宝官方扶持小商家的活动，比如天天特价，淘金币的等要求门槛比较低的活动，通过这些活动我们的店铺会得到一些相比日常翻几倍的增长，当然这个时候利润不是最为主要的，维持好自己店铺增长的数据才是重中之重，只要做好对产品持续增长的周期性计划并且执行妥当，后期的维护会简单很多。
当产品达到了足够的竞争力，我们就要想着如何把产品与竞争对手拉开距离，我们这个时候就要考虑淘抢购，聚划算这样的活动，当然，这个阶段的店铺就要有一个战略性的计划，从类目排名到自身产品布局都要符合市场的规律。在这个时候也是需要进行利润和花费的权衡。
店铺如果出现了换季，产品更新产生的库存，这个时候，活动需要考虑到售罄率的问题，在活动中如何最有效的做到售罄是首选目标。
一些成熟的卖家，现在已经越来越重视内容营销，内容营销是建立在积累了足够的老客户为前提，店里经常做一些有自己特色的活动，保持老顾客的粘性。甚至针对客户的需求开发新的产品，在店内大做预售活动。这样做还能起到固化自己店铺人群标签的作用。
 
三、活动预估
做一场活动要考虑的数据有很多，需要预估的：活动流量，活动转化，活动销售数，活动付费流量花费，活动引来的客户标签等等
这些数据不仅仅要从自己产品的数据来对比，也要参考往期活动的数据，竞争对手的数据，甚至是节日，天气等诸多因素影响。可能有人会说天气怎么会有影响，拿羽绒服距离，十一月份是刚刚进入冬天，可能突然的一场大雪，就能让这次羽绒服大卖。

四、活动时间
根据以往的经验，法定节假日里的活动都不是很理想，这时候大家都在外面玩，少数的个别人在家里宅，这天的网购欲望也是很低的。
活动中产出最高的时间往往是在工作日的晚上，这个时间是人们忙完了一天的工作，享受自己工资的时候，不同的产品有着不同的属性，本人也仅仅是说了多数的情况而已。具体的活动产出，还要按照经验论，观察以往的活动产出，来做到自己的产出。
 
五、活动节奏
像是大流量的活动吗，都会分为四个阶段
蓄力阶段，预热阶段，爆发阶段，余力阶段
蓄力，顾名思义，我们就是要积攒力量，通过引来客户加购物车，加收藏等累积足够的力量
预热，通过大面积的推广，引导更多的人来加购收藏
爆发，活动开始，用最有效果的方式转化积攒的客户
余力，那些还没来得及在大促期间成交的，在后面进行回访，也是一笔可观的数字
  
新思维运营部----孙宇