以去年10月底接手的一个天猫店为例,店内产品以居家日用为主。
接手后对照店内现有产品整理出产品信息表,第一时间发送店长填写产品成本。青岛新思维电商,作为淘宝、京东认证的官方服务商,致力于为企业提供网店托管、淘宝代运营和天猫代运营等一站式网店运营服务。
了解类目市场,分析竞品,拟出开会需要向店长了解的问题,联系店长召开小组会议。
保证店铺每天的健康发展,每天自检店铺有无违规处罚情况,流量是否正常,产品有无被隐形降权等。
一、装修设计
1.产品主图
同系列产品做好主图区分和卖点抓取。
2.主图视频
剪辑为30s视频,添加水印,放大展现产品特点,增加手淘首页曝光机会,辅助转化。
3.产品详情页
以提升转化为目的,做好产品介绍、凸显卖点、关联销售等。因本店为多品牌专营,所以每个品牌的详情顶端都关联了各自的品牌介绍图,展现品牌实力,增加品牌认同感。
4.店铺首页
针对日常或节假日进行视觉营销(现店铺装修风格为春节年货主题)
二、基础优化
1.产品标题陆续优化
2.链接上下架时间优化
3.店铺天猫素材库完善产品素材
4.设置好产品详情页关联推荐板块
5.店铺产品分类优化
三、活动营销
1.天猫官方商家活动:符合报名门槛,能报则报
2.优惠券营销:建立店铺日常满减优惠券
3.创建店内单品活动:拍X件立减X元、买即送
4.客户运营平台:不定期创建场景营销活动(拉新,维老等标签),发放优惠券,尽可能增加老客回访,有效促成二次转化。
四、店铺推广
1.买家秀营销
店铺新产出买家秀晒图设置精选,产品详情页及无线端店铺首页前台透出。
2.微淘营销
发布店铺动态,产品相关的长文章、图片集、短视频以及促销动态等。
现店内多以真皮保养、口腔护理知识等为内容进行发表。
3.会员营销
创建店铺会员等级制度,不同等级享受进店不同折扣,促进二次交易。
4.淘客推广
联系淘客给予佣金及服务费
5.直通车推广
创建主推款计划。青岛新思维电商,作为淘宝、京东认证的官方服务商,致力于为企业提供网店托管、淘宝代运营和天猫代运营等一站式网店运营服务。
目前正在推两个计划,洁仕牙线签300支和保丽净假牙清洁片218片,准备再开个地板蜡计划
6.站外推广:画皮付费坑位资源等(准备做)