网店必须打好4项基础才建议做直通车托管
新思维电商代运营 2019-02-18 01:27:25
电商平台所有商家都在为了共同的目标而努力,即店铺转化率。转化率不仅对网店重要,对于网站SEO优化、广告推广、品牌营销来说,也都同样是终极目标。转化率对于商家而言,是流量是订单是销量,直接影响到商家的盈利。因此,对于如何提升转化率始终是困扰所有商家的难题。
眼看旺季即将来临,电商平台流量回暖的同时,商家该如何高效利用流量、促成转化才是运营关键。新思维电商是一家淘宝认证服务商,为企业提供淘宝代运营、直通车托管、网店客服外包等服务。
1.产品图
由于网购的虚拟性,所以消费者在购物时是没办法感受真实产品的质感和使用效果,因此产品图就成了决定买家第一印象的关键,在激发买家购物欲望中扮演重要角色。产品图通过清晰准确的展示卖点、呈现细节并附带消费者所需产品信息和参数,是消费者了解产品的重要信息来源。同时因为产品图便于转发,所以也有利在更广的范围内扩大受众。产品图也更有利于SEO优化,能够让网店在搜索结果页面中排名更靠前。
为了保证站点的加载速度不受影响,店家可以选择用一些优化图片的工具对图像进行压缩,在不影响图片质量的情况下,尽量减小图片文件的大小,减缓服务器站点的压力,能够给消费者带来更流畅的浏览感受。
2.提高站点运行速度
购物体验良好的基础是建立在流畅的网站运行速度上的。据统计如果页面加载时间超过3秒,有40%的访客会放弃访问离开页面,而且每100ms的延迟就到损失至少7%的转化率,这对于网店商家来说非常不利于销售。
3.免邮的特殊魔力
互联网电商的竞争加剧,争夺消费者成为各大商家的主要目标。据统计,现在网络上有73%的消费者声称免邮是他们选择网购的首要标准。同时电商平台中有近一半的商家主动为买家提供免邮配送服务。由此可见,运费在转化率中也扮演者不可或缺的角色。
然而总有一小部分商家因为本身产品运费产品较高,很难满足包邮。类似这样情况商家应该尽量设置运费收取的明细,让顾客能够理解,在运费上也可以设置一定优惠来吸引消费者购买。毕竟现在很多消费者一看到需要额外支付邮费就可能会放弃购买。新思维电商是一家淘宝认证服务商,为企业提供淘宝代运营、直通车托管、网店客服外包等服务。
4.维护老顾客
在电商界打拼多年的商家一定会发现,挖掘新客户的难度远远大于维护老顾客的难度。所以在进一步维系销量和转化的过程中,商家与其花费很多精力去挖掘新顾客,不如把更多的精力放在维护老顾客身上。商家想要更好的维护老顾客,可以借助后台和会员制了解更多买家需求,也可以创建问卷调查或是根据评价,找到产品需要改进的地方。