淘宝代运营都需要知道的处罚规则

新思维电商代运营 2020-04-28 08:13:36

规则处罚体系：淘宝的处罚体系分为一般违规行为、严重违规行为以及高压线

一、一般违规行为

一般违规行为扣分累积无上限，简单来说就是违规再多也不会被清退，每年年底的分数清零。

一般违规行为包括哪些？

1、滥发信息、描述不符

2、虚假交易、延迟发货、违背承诺

3、不当注册、恶意骚扰、未依法公开或更新营业执照信息

4、恶意评价、竞拍不买

严重违规行为扣分累积有上限，具体来说就是每个店铺会有一个48分的上限，店铺累积扣满48分直接会被淘宝清退，这个分数也是年底清零的。

严重违规行为包括哪些？

1、侵犯他人知识产权

2、扰乱市场秩序

3、泄露他人信息

4、盗用他人账户

5、发布违禁信息

6、骗取他人财物

触犯到淘宝的高压线就会被清退，高压线虽然没有积分也不累积，但是他比前两项更严重，一旦触犯无回转的余地。

高压线包括哪些？

1、侵犯知识产权

2、售卖走私

3、伪造资料

4、经营不达标